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SAV > Formulaire de rétractation
Bonjour,
Le formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous disposez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire.
Merci de le compléter avec attention.
Kalicy
ADRESSE
50 rue du Général de Gaulle
60180 Nogent sur Oise
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Envoi du formulaire :
Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par fax, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du fax faisant foi).
Retour produits
: Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
Remboursement
: Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.
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